Bra att veta

Gästservice
Gästservice finns i entrén. Välkommen in – vi hjälper dig gärna med dina frågor.

Djurparks APP
Ladda hem vår mobila App för Iphone och Android. Du kan navigera dig runt i djurparken, hålla dig uppdaterad på våra matnings – och aktivitetstider och andra spännande evenemang i djurparken. Appen heter ”Borås Zoo”
 
Parkering:
Finns på den stora parkeringsplatsen intill djurparkens entré.
Avgiftsbelagt 1 maj – 31 augusti. Fler parkeringsplatser finns vid Ryavallen.

Mer information om parkering hittar du på Borås kommuns Parkerings AB hemsida, klicka här!

El-bil:
Om du behöver laddning till din elbil, kontakta gärna djurparken inför ditt besök så hjälper vi dig. Tel: 033-353270.

Bussparkering:
Finns på djurparkens parkering vid entrén.

Skrindor:
Finns att hyra vid entrén (tvåhjuliga).

Grillstugor:
Finns vid Rovdjurshuset, Björnanläggningen och vid lekplatsen nära sälsjön.Grillarna är elektriska och alltid igång. Grillkol behövs ej.
OBS! Engångsgrillar ej tillåtet pga. brandrisk.

Toaletter och skötrum:
Toaletter, även handikapptoaletter och skötrum finns i Entréhuset, Elefanthuset, under Savannrestaurangen, vid Björnanläggningen, Pingvinhuset samt vid Bondgården. Toaletterna är markerade på djurparkskartan (karta finns både i foldern som finns i entrén och här på hemsidan).

Mikrovågsugnar:
Mikrovågsugnar där barnmat kan värmas finns i Savannrestaurangen, Björnhuset och i Gårdscaféet.

Rökning:
Vi uppmanar rökare att visa hänsyn och endast röka på markerade platser.

Borttappade föremål:
Har du tappat något? Fråga i entrén, dit allt upphittat lämnas. Om du själv hittar något är det såklart uppskattat om du lämnar in det i entrén eller i Souvenirbutiken.

Till dig som är synskadad:
På vårt safaritåg finns en ljudguide som berättar om djuren du möter under resan. På många av våra visningar berättar djurskötarna om djuren.

Till dig som är hörselskadad:
Intill alla djurhägn och djurarter finns skyltar som berättar om djuren i text och bild. Högtalare används vid alla visningar i djurparken.

Rullstolar:
Ett begränsad antal finns att låna i entrén (gratis). OBS! Ring och boka inför ditt besök.

Ledsagare:
I tjänst går in gratis på Borås Djurpark vid uppvisande av ledsagarbevis. 

Allt om pengar

Betala med kort:
Du kan betala med kort så gott som överallt i djurparken. Undantaget är i våra lotterier.

Boka och betala på nätet:
Du kan köpa din entrébiljett i vår webbshop här på hemsidan och på så sätt få tillgång till vår förköpskassa. Skriv ut biljetten och ta med denna när du åker till djurparken. Har du en smartphone kan du visa upp pdf-biljetten.

Extra kontanter:
Inom djurparksområdet finns tyvärr inga Bankomater. Kontantuttag med betalkort kan göras i våra entrékassor, i Souvenirbutiken, Savannrestaurangen, Björnhuset samt i Gårdscafét. Gäller de flesta betalkort.

 

Vanliga frågor

Måste man vara ute ur parken när entrén stänger?
Svar:
 Nej, man kan gå kvar i parken när entrén har stängt. Det går alltid att komma ut genom ”karusellgrinden”. Dock tas vissa djur in efter entréns stängning.

Får man mata djuren?
Svar:
 Nej, alla djur har sin beräknade fodermängd och sammansättning för att just de djuren ska må bra. Om fodermängd och sammansättning rubbas kan djuren åsamkas till exempel magknip och fetma. Endast personal får mata djuren. Skräp och andra föremål får inte kastas in till djuren. Personal äger rätt att avhysa besökare som inte respekterar matningsförbudet eller som på annat sätt brister i att visa aktning och respekt för djuren i anläggningen – gäller även frigående djur som påfåglar och djuren i Barnens Zoo.

Får man ta med hunden till djurparken?
Svar: 
Hundar och andra sällskapsdjur får på grund av smittorisk inte medföras i djurparken! Obs! Lämna aldrig din hund/hundar i bilen på parkeringen.

Om någon i familjen försvinner på djurparken?
Svar:
 Kontakta djurparkens personal. Ett bra tips är att ”märka” ditt/dina barn med ditt mobiltelefonnummer så underlättar det sökandet efter ”borttappade föräldrar”. Gratis namnband finns att hämta i Gästservice vid entrén.

Kan man ta med egen korv och grilla i djurparken?
Svar: Ja, våra grillstugor är alltid igång. Finns vid Rovdjurshuset, Björnanläggningen samt vid lekplatsen nära Sälsjön. OBS! Engångsgrillar ej tillåtet pga. brandrisk.

Till toppen 

FÖLJ OSS PÅ INSTAGRAM!